Criar, enviar e avaliar uma enquête

Uma enquête é uma sequência de perguntas que podem ser respondidos com várias alternativas definidas pelo gestor. Nesta seção explicaremos como incluir e enviar um enquête e como consultar os resultados.

Para criar uma nova enquête, precisa primeiro criar uma pasta que terá todas as perguntas a ser respondidas. Dentro da seção conteúdo pode criar uma nova pasta clicando na parte branca e escolhendo adicionar. Digite o nome da enquête no campo rótulo e escolha o formulário avaliação, e depois clique em salvar.

Depois clique com botão direito no item adicionado e aponte para avaliações, depois clique em seleciona wizard adicionar. Uma tela aparecerá onde pode digitar de uma vez todas as perguntas e todas as respostas possíveis. Digite cada pergunta em uma linha só. As respostas por padrão são de muito insatisfeito até muito satisfeito, mas podem ser alterados conforme as necessidades. Cada alternativa também precisa estar numa linha só. Clique em adicionar para gerar as perguntas.

Cada pergunta da enquête é adicionada como um item separado abaixo do item enquête. Se desejar pode editar cada item depois.

Antes de colocar um enquete online é aconselhável testar a enquete, para ter certeza que está tudo correto. Para enviar a enquête clique novamente com botão direito no ítem enquête e aponta para avaliações. Depois seleciona enviar link para avaliação.  Você tem a opção de enviar para um contato específico ou para um grupo. Cada contato recebe um email com um link, onde é necessário fazer o login.

Para avaliar os resultados da enquête, existem três relatórios:

• relatório avaliações:  neste relatório é possível ver por contato as respostas dadas. Somente é usado quando a enquete é usada para avaliações com pontuação.
• relatório enquete : neste relatório é possível ver os resultados por pergunta, com a quantidade de repostas dadas. O sistema automaticamente calcula o porcentual. 
• relatório votação : neste relatório é possível ver os resultados por pergunta e também quem respondeu. Este relatório é importante na hora de saber quem optou para alguma alternativa